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Las ruedas dentadas del Despacho

Ruedas Dentadas

Esta semana pasada compartiendo conocimiento y experiencias con titulares de Despachos Profesionales llegábamos a la conclusión que todo es importante para llegar a una meta pero a veces lo invisible por ser invisible, parece tenerlo menos precisamente por su condición de invisible. Este es el caso de los PROCESOS de ejecución de los Despachos Profesionales que como conectores entre la “mano de obra” y las herramientas utilizadas son los que los unen y permiten el resultado final. Si buscara un ... Leer Más »

Cuando sólo tienes PRECIO

Precio

Hoy escribiré sobre un tema que nadie se va a ver reflejado e intuyo un grado de aceptación de este artículo bajo porque nadie reconocerá haber actuado ni como comprador ni como vendedor de esta manera, sin embargo puedo asegurar que lo que voy a escribir está ahí y que existe. Quiero escribir a partir de una experiencia profesional de esta semana que contaré más adelante y hace referencia a cuando el único atributo en la compra o en la ... Leer Más »

Aprende a amar la Nómina en la Nube

Tonic 2

Cuando a principios de los 80 el creativo Agustín Medina desarrolló la campaña El Hombre de la Tónica Schweppes (Aprenda a amar la tónica) estaba haciendo un intento enseñar al mercado una nueva bebida, un nuevo concepto. Por si fuera poco hubo otra que continuaba diciendo “… si no te gusta, es que no la has probado lo suficiente”. Este es un ejemplo de decisión estratégica complicada ya que a los costes de lanzamiento de un producto se suma el ... Leer Más »

Mi resumen del 2014

2015

Abro carpeta 2.015 y lo hago con la ilusión de estrenar algo nuevo. Empezar año es también momento de hacer una pequeña mirada atrás y evaluar lo que se ha hecho bien, lo que se podía haber mejorado y lo que definitivamente no debía haber sucedido. Ahí va el resumen del blog en el 2,014:   APPS para Despachos La realidad nos confirma la impresionante penetración que hay de teléfonos inteligentes en nuestro quehacer cotidiano. Cómo estos dispositivos han trascendido ... Leer Más »

Neoludismo, ¿un síndrome oculto en el despacho?

Ludismo

Cuando a mediados del siglo XVIII se consigue transformar la energía de la naturaleza en movimiento se inicia un proceso de transformación imparable con grandes consecuencias sociales, económicas, culturales,.. Este periodo de unos 100 años denominado Revolución Industrial fue para los protagonistas de la época un momento de convulsión intelectual que exigió el esfuerzo de aprender a convivir con estas nuevas iniciativas. En estos momentos estamos asistiendo a otro momento de convulsión histórica de la sociedad. Si antes se cambió la ... Leer Más »

Empleado, OPERARIO o EMPRENDEDOR

Personal en los Despachos

Las personas en los despachos profesionales son el activo más importante en la cadena de valor de generación de servicios a los clientes. Si queremos cuantificar la importancia de este activo solo tenemos que ver el porcentaje que supone en la cuenta de pérdidas y ganancias del despacho, nada comparable a ninguna otra magnitud. ¿Damos la importancia necesaria a este activo? Y cuando digo importancia no digo solo el convencimiento dialéctico que “el personal es lo más importante” que “sin ... Leer Más »

Dar la mano en 7º Congreso de Despachos Profesionales

Dar la Mano

Internet en general y las redes sociales en particular han configurado nuevas formas de relación entre las personas. Probablemente en la actualidad demos más “me gusta” o “followings” que “dar la mano”. Dar la mano es el principal ritual de encuentro y despedida, es símbolo de llegar a un acuerdo, es un gesto de amistad, de hacer las paces, de dar confianza y a pesar de Internet seguirá siéndolo. Los días 21 de octubre en Madrid y 5 de noviembre en Barcelona habrá dos encuentros únicos para ... Leer Más »

Las 10 mejores prácticas de contenido digital para Despachos Profesionales

Contenidos

El pasado mes de mayo se celebró en Austin (Texas, EE.UU.) el encuentro anual de expertos de marketing para Despachos Profesionales que persigue compartir aquellas prácticas, conocimientos, tendencias,… que ayuden al crecimiento y desarrollo de los Despachos. Uno de los temas centrales fue la reputación digital de las firmas y su visibilidad en internet aceptando que este negocio sigue siendo un negocio muy manual y de mucho contacto presencial. Sin embargo la tecnología y las herramientas disponibles hacen que los ... Leer Más »

La MARCA en la oferta de Servicios Profesionales

Marca en los Despachos Profesionales

En el escenario actual de competitividad y evolución continua el portfolio de servicios de los Despachos Profesionales también queda afectado. El motivo es que un mercado de oferta intensivo como el que estamos, diferenciar la propuesta de valor a prestar resulta una tarea casi imposible. Sugeriría la revisión y el repaso de la estructura de este portfolio de servicios del Despacho desde el punto de vista de esta diferenciación percibida por el cliente final: SERVICIOS COMODITIES, todos aquellos servicios que son estándar ... Leer Más »

Indicadores INE de los Despachos Profesionales

Indicadores

Se ha hablado mucho de la crisis, de su intensidad, de su duración. Nos han llegado muchos comentarios, muchas valoraciones,… pero por primera vez soy capaz de poner indicadores y ratios objetivos gracias al Instituto Nacional de Estadística que ha etiquetado las Actividades de contabilidad, teneduría de libros, auditoría y asesoría fiscal. Además he podido analizarlos desde la perspectiva de los años pero también con el flash de actualidad y la verdad, me he llevado alguna sorpresa que si no ... Leer Más »