Temas Publicaciones: SAGE

Subscripción

Algunas ideas del V CONGRESO de Despachos Profesionales

Ideas Congreso

  Sage ha organizado por quinto año consecutivo el Congreso anual de Asesorías y Despachos Profesionales. Una iniciativa en la que Sage cuenta con la colaboración de Epson, Grupo Francis Lefebvre, HP, ING Direct, Microsoft y Northgate.   El Congreso de Asesorías y Despachos Profesionales es el evento de referencia en el sector. Está concebido como un punto de encuentro y de debate donde los Despachos ponen en común sus experiencias e inquietudes, sus oportunidades y retos, y aprenden sobre ... Leer Más »

Héroes en movimiento

héroe

“Un héroe es un personaje eminente que encarna la quinta esencia de los rasgos claves valorados en su cultura de origen. Comúnmente el héroe posee habilidades sobrehumanas o rasgos de personalidad idealizados que le permiten llevar a cabo hazañas extraordinarias y beneficiosas («actos heroicos») por las que es reconocido”.  He querido empezar este post con la definición de héroe motivado por la próxima convocatoria del V Congreso de Despachos Profesionales (invitación) organizado por SAGE Despachos Profesionales.  Será la quinta edición donde los profesionales ... Leer Más »

Capital Conocimiento en el Despacho Inteligente

docume10

El capital en una organización es un recurso que gestionado adecuadamente debe producir un beneficio, utilidad o ganancia. El sustantivo capital se pueden adjetivar como económico, financiero, humano,… y porque no, también como capital conocimiento.   El Capital Conocimiento será uno de los Pilares del Despacho Inteligente en el que el intangible conocimiento se manifiesta en mejoras de prestación y percepción de servicios entre el despacho y sus clientes.   Trabajar en la composición del Capital Conocimiento es desglosar el ... Leer Más »

Pasarelas con los clientes, NUEVO RETO del Despacho

Pasarela

La tradicional manera de relacionarse los Despachos con sus clientes está siendo modificada con nuevas pasarelas de relación. Primero fueron las pasarelas que las Administraciones Públicas ofrecieron para el tramite telemático de gestiones, ahora en segunda fase toca las pasarelas con los clientes. ¿Cómo definiría el concepto de pasarela de relación? Como aquel proceso  del despacho que realizado o compartido con el cliente y convenientemente digitalizado mejora la propuesta de valor de las dos partes. Se trata, pues, que los ... Leer Más »